FAQ - Beauty LinkedIn

계정 관리

회원가입은 간단합니다. 상단의 "가입하기" 버튼을 클릭하여 의료진 인증 정보와 기본 정보를 입력하시면 됩니다. 의료진 자격 확인 후 계정이 활성화됩니다.

의사면허증, 전문의 자격증 사본을 업로드하시면 관리팀에서 검토 후 2-3일 내에 인증이 완료됩니다. 인증이 완료되면 이메일로 안내해 드립니다.

로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하시고, 가입 시 등록하신 이메일 주소를 입력하세요. 비밀번호 재설정 링크를 이메일로 발송해 드립니다.

로그인 후 상단 메뉴의 "프로필"을 클릭하시거나, 우측 상단의 프로필 사진을 클릭하여 "설정"으로 이동하시면 정보를 수정할 수 있습니다.

기능 사용법

피드 페이지에서 "무엇을 공유하고 싶으신가요?" 영역을 클릭하거나, 상단 메뉴의 "+" 버튼을 클릭하여 게시물을 작성할 수 있습니다. 텍스트, 이미지, 동영상을 업로드할 수 있습니다.

"네트워크" 메뉴에서 다른 의료진을 검색하여 연결 요청을 보낼 수 있습니다. 상대방이 수락하면 서로 연결되어 더 많은 정보를 공유할 수 있습니다.

연결된 의료진의 프로필에서 "메시지 보내기" 버튼을 클릭하거나, 상단 메뉴의 메시지 아이콘을 클릭하여 대화를 시작할 수 있습니다.

"웨비나" 메뉴에서 관심있는 웨비나를 선택하고 "신청하기"를 클릭하세요. 참가비가 있는 경우 결제 후 참여 링크를 이메일로 발송합니다.

구독 및 결제

Basic(무료): 기본 기능 이용, Professional(월 10만원): 고급 분석과 무제한 연결, Premium(월 30만원): 모든 기능과 우선 지원을 제공합니다. 자세한 내용은 요금제 페이지를 참고하세요.

구독 관리"에서 언제든지 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 변경사항은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.'.includes(searchQuery.toLowerCase())">

"설정 > 구독 관리"에서 언제든지 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 변경사항은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.

구독 후 7일 내 취소 시 전액 환불됩니다. 7일 경과 후에는 사용한 기간을 제외한 나머지 금액을 환불해 드립니다.

결제 내역"에서도 영수증을 다운로드할 수 있습니다.'.includes(searchQuery.toLowerCase())">

결제 완료 시 자동으로 이메일로 영수증을 발송합니다. "설정 > 결제 내역"에서도 영수증을 다운로드할 수 있습니다.

개인정보 및 보안

모든 개인정보는 SSL 암호화되어 전송되고, 국내 보안 인증을 받은 데이터센터에서 안전하게 보관됩니다. 의료진 인증 정보는 별도 암호화하여 보관합니다.

기본적으로 연결된 의료진만 볼 수 있습니다. 게시물 작성 시 공개 범위를 "전체 공개", "연결된 사람만", "나만 보기"로 설정할 수 있습니다.

개인정보 보호"에서 프로필 정보의 공개 범위를 세부적으로 설정할 수 있습니다. 이름, 병원, 전문 분야 등 각 항목별로 공개 설정이 가능합니다.'.includes(searchQuery.toLowerCase())">

"설정 > 개인정보 보호"에서 프로필 정보의 공개 범위를 세부적으로 설정할 수 있습니다. 이름, 병원, 전문 분야 등 각 항목별로 공개 설정이 가능합니다.

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"설정 > 계정 관리 > 계정 삭제"에서 신청할 수 있습니다. 삭제 신청 후 30일간 복구 가능하며, 30일 경과 후 모든 데이터가 완전 삭제됩니다.

기술 지원

현재는 웹 브라우저에서 이용 가능하며, 모바일 브라우저에 최적화되어 있습니다. 네이티브 모바일 앱은 개발 중이며 올해 말 출시 예정입니다.

Chrome, Safari, Firefox, Edge의 최신 버전을 지원합니다. 인터넷 익스플로러는 지원하지 않으니 다른 브라우저를 이용해 주세요.

이미지는 10MB, 동영상은 100MB, 문서는 50MB까지 업로드 가능합니다. 지원 형식: JPG, PNG, PDF, MP4, DOCX 등입니다.

브라우저 캐시를 삭제하거나 다른 브라우저로 접속해 보세요. 계속 문제가 발생하면 고객센터로 연락 주시면 즉시 확인해 드립니다.

의료 관련

절대 안됩니다. 환자의 개인정보는 의료법에 따라 엄격히 보호되어야 합니다. 케이스 공유 시에는 환자의 서면 동의를 받고 개인 식별 정보를 완전히 제거해야 합니다.

의료법에 따라 과대광고, 비교광고, 치료 전후 사진을 이용한 광고는 금지됩니다. 학술적 목적의 정보 공유는 가능하지만 상업적 목적은 제한됩니다.

온라인상에서의 직접적인 의료 상담은 의료법상 제한됩니다. 일반적인 의학 정보 공유나 학술적 토론은 가능하지만, 특정 환자에 대한 진단이나 치료 권고는 피해주세요.

동료 의료진에 대한 인신공격이나 근거 없는 비방은 금지됩니다. 건설적인 학술적 토론은 환영하지만, 상호 존중의 원칙을 지켜주세요.

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